On pense souvent à tort que pour retenir les employés les plus talentueux, il suffit d’offrir les meilleurs salaires, ce n’est pas faux mais il y a d’autres attentes qui se sont greffées à ce critère d’hameçonnage, voici les 10 commandements pour retenir les meilleurs auprès de vous :

      1. Le recrutement intelligent tu adopteras :

En partant du principe que trouver des employés de qualité est en soi un exploit, il faut penser autrement le processus de recrutement pour dénicher les talents. La stratégie de recrutement est donc essentielle pour attirer de manière ciblée les profils concernés. Voir notre article sur la stratégie de recrutement

Peu importe le temps nécessaire pour trouver ses perles rares, vaut mieux prendre son temps que trainer des boulets dans son entreprise !

Pour garder les employés talentueux, il faut d’abord commencer par comprendre leurs attentes.

      2. Des valeurs et une culture d’entreprise tu auras :

Les employés qualifiés cherchent du sens. Il est donc plus que primordial d’en avoir pour pouvoir en transmettre. Être une entreprise inspirante commence par établir des valeurs et une culture d’entreprise. Le sens mis dans toute action est d’une certaine manière le gouvernail de votre entreprise, c’est le ou les messages d’avenir que vous apportez au monde de l’entreprenariat mais aussi au cœur d’un système économique mondial où vous êtes, à votre échelle, aussi décideur !

N’affichez pas des slogans pompeux et communs, personnalisez votre emprunte.

Porter des valeurs et un message clair, contribuera également à placer les pierres angulaires d’une communication réussie en interne et en externe.

      3. Tu ne communiqueras point assez !

La communication interne s’opère à plusieurs niveaux, voici une liste d’actions pour bien mener la communication avec ses collaborateurs.

• Informer pour impliquer

En informant vos employés de ce qui se passe dans l’entreprise vous leur donnez les clés pour comprendre et communiquer sur leur travail et l’activité de leur entreprise : c’est le meilleur moyen de les impliquer, le travail en pleine conscience fait toujours la différence.

Une lettre d’information interne constitue un moyen efficace pour développer l’esprit d’équipe et mettre à l’honneur les réussites de ses employés.

• Des Feed-back réguliers

Comme il est parfois valorisant et motivant de féliciter ses employés, il est aussi important de les critiquer. Une critique constructive permet d’éviter de refaire les mêmes erreurs, d’expliquer les directions à suivre, et de maintenir l’implication de ses employés.

Les employés modèles n’existent pas et même s’ils existaient, ils auraient toujours besoin d’accroitre leur efficacité et d’être réconfortés dans ce qu’ils font.

• Inciter les employés à communiquer entre eux

Donner la chance à vos employés de s’exprimer de différentes manières : réunions de groupe, briefings, messages anonymes, sondages, évaluations 360, etc….

Donner la possibilité de communiquer, de partager et de contribuer aux décisions stratégiques est le meilleur moyen d’impliquer les employés.

      4. Des flexibilités horaires tu toléreras :

Les employés éprouvent de plus en plus le besoin de concilier leur vie familiale et leur travail. La gestion de la « flexibilité » n’est pas chose facile mais à l’ère de l’employé client, on trouve toujours des concessions quand les personnes en question le valent bien …

      5. Avantages et rémunération concurrentielle tu proposeras

Pour renforcer la rétention des employés, un système de gestion des talents automatisé est devenu primordial pour toute entreprise qui se respecte.

Sans un système informatisé de gestion des talents, l’entreprise n’aura de bons indicateurs de performance des employés et de l’analyse de leurs salaires. Un employé motivé qui apporte de la valeur ajoutée à son poste  et qui apprend que son collègue a reçu les mêmes bonus ou augmentations salariales en déduit qu’il n’ y a pas de justice salariale et risque par conséquent d’être démobilisé et de chercher activement de nouvelles opportunités où l’employeur verrait sa vraie valeur.

      6. Des Opportunités de carrière et de formation

Offrir de meilleures possibilités de formation augmente vos chances de retenir les talents certes mais reste à ce que ces formations soient de bonne qualité et non pas une perte de temps et d’énergie réciproque.

Les personnes talentueuses sont ambitieuses : les opportunités de carrières sont donc très importantes dans leur échelle des priorités

« Un manque d’engagement clair pour le développement des employés est un grand risque pour les employés ayant une vision à long terme – les plus expérimentés, talentueux et qualifiés auront une autre bonne raison de quitter l’entreprise ! »

      7. La mobilité interne

Favorisez les promotions internes. La promotion interne n’est jamais une tâche aisée, mais de nombreuses entreprises savent exploiter ce levier.

Les titres ont une réelle importance car ils sont valorisants pour les employés, ils renforcent l’estime de soi et donnent un bon moral.

      8. De petites récompenses tu offriras

Messages personnels de félicitations, missions valorisantes, marques de reconnaissance en public, titres, petits cadeaux pour des occasions spéciales (anniversaire, mariage, etc.), des effectifs en nombre suffisant, avec notamment le recrutement d’intérimaires lors des pics d’activité, café et en-cas gratuits, salles de repos et cuisine pour préparer et prendre son déjeuner, environnement de travail agréable, place de parking réservée.

      9. L’exemple tu montreras

« Rien n’est plus contagieux que l’exemple » disait la Rochefoucauld.

Pour gagner leur respect, n’oubliez jamais d’appliquer vous-même ce que vous exigez d’autrui, pour y parvenir, faites concorder vos actes et votre discours et incarnez vos grands principes au quotidien. Les employés ont besoin de leaders pour les inspirer et les motiver, et pour mériter le respect de leurs employés, ces derniers doivent gagner leur confiance …

       10. Tu suivras la technologie

Les entreprises les plus « techy » sont plus attirantes, les employés talentueux ne sont pas des sédentaires, ils sont généralement très connectés, toujours à l’affut de nouvelles technologies et branchés. Répondez à leurs besoins en digitalisant votre service RH et en vous connectant autant que possible aux nouveautés technologiques de votre secteur d’activité !

Pour finir, il arrive aussi que malgré tous vos efforts, un bon employé vous quitte.

Un employé qui part c’est toujours une occasion de se remettre en question, de comprendre vos défaillances et vos manquements à son égard et dans votre politique RH en général, alors ne boudez pas, ne le cramez pas auprès de ses futurs employeurs, ne le faites pas poireauter pour son solde de tout compte, gardez la tête froide et organisez un entretien de départ où vous exposerez votre point de vue en évitant de vous mettre en colère. Faites preuve de gratitude, remerciez et souhaitez bonne chance à votre ex-employé car il portera avec lui la réputation de votre entreprise et votre dernière attitude à son égard.

Rédactrice WEB