Une étude sur la santé psychologique sur une population de plus de 30 000 salariés évalués entre mi-janvier 2013 et mi-juin 2017 sur un échantillon de 32 137 salariés travaillant dans 39 entreprises de secteurs d’activité très variés, a révélé que 52% des employés présentent des signes élevés d’anxiété, 24% des employés seraient dans un état d’hyper stress et les femmes sont beaucoup plus touchées que les hommes.
Pour revenir sur les facteurs de stress, 72% des salariés ont annoncé devoir traiter de nombreuses informations complexes dans une courte durée de temps, 88% des salariés estiment que leur métier nécessite de plus en plus d’adaptation et qu’ils ne pouvaient prévoir leur travail sur les deux prochaines années, 56% des employés ressentent un manque d’autonomie et une non-participation aux décisions touchant à leur travail.
Les « 40–50 ans » et les « plus de 50 ans » sont les plus touchés par le stress (avec respectivement 27% et 26% d’hyper stress). Les « moins de 30 ans » seraient moins touchés par le stress, et la tranche des 40-50 ans est la plus affectée par le phénomène, les cas les plus fréquents de suicide sont enregistrés auprès de ces derniers.
Le « manque de soutien moral au travail » est un facteur de stress qui concerne 33% des salariés, avoir un travail qui ne « valorise pas l’employé » et qui ne donne pas une bonne image de soi toucherait 29% des employés, la « mauvaise ambiance au travail » est signalée auprès de 27% des employés.
Les difficultés relationnelles concernent un nombre limité de salariés, ils ne sont que 15% à avoir une «mauvaise relation avec leurs supérieurs » et 18% à avoir des « contacts non satisfaisants avec les gens » tandis que « Etre en contact avec des gens impolis » sont des situations qui touchent moins de 20% des employés mais ont des effets plus que néfastes sur le moral des employés.
Les moins de 30 ans seraient plus affectés par le « manque de soutien des supérieurs» et le manque de reconnaissance, les plus de 50 ans se plaignent davantage d’avoir « un conflit entre leurs valeurs et celles de leur entreprise ».
En tant qu’employeur, vous ne pouvez gérer tous les facteurs de stress de vos employés, les rythmes de vie de vos employés n’est certes pas de votre ressort mais en facilitant leur inscription dans un club de fitness, vous participez indirectement à leur bien-être, pour leur garantir une alimentation saine, la mise à disposition d’un restaurant d’entreprise est une solution à envisager.
Certaines personnes sont plus prédisposées que d’autres à céder au stress en raison de facteurs héréditaires ou sociologiques (environnement social, ou économique) mais vous pouvez au mieux assurez une bonne communication avec et entre les employés pour limiter les non-dits et les malentendus, il est donc conseillé de :
- Tenir des réunions d’équipes régulières
- Eviter la surcharge de travail
- Prévoir des programmes de formations
- Mettre en place un système de reconnaissance du travail ainsi qu’une bonne gestion des talents
- Asseoir un réseau social d’entreprise et l’animer intelligemment
- Prévenir le harcèlement psychologique et favoriser la civilité au travail
- Mener des actions de sensibilisation contre l’usage de tabac, de drogues…(des challenges en interne par exemple) .
Rayya LAAJIMI
Rédactrice WEB












